banner
مركز النماذج والطلبات

يمكنك الأن الحصول على جميع مستنداتك
الأساسية بسهولة

نظرة عامة

من خلال مركز النماذج والطلبات، تستطيع الآن الوصول بسهولة إلى النماذج المطلوبة لبعض المعاملات، تحميلها واستكمالها دون الحاجة إلى زيارة الفرع أو الاتصال بمركز الاتصال على مدار 24 ساعة.

 

طريقة الاستخدام:

  • تصفّح وحمّل النموذج المطلوب
  • املأ البيانات المطلوبة واتبع التعليمات
  • أرسل النموذج المكتمل إلى CustomerCare@fabmisr.com.eg من بريدك الإلكتروني المسجل لدى البنك لبدء العمل على طلبك

 

ماذا يسأل العملاء
ما هو نموذج الاعتراض على المعاملات البنكية وكيف يمكنني تقديمه؟

يُستخدم نموذج الاعتراض على المعاملات للإبلاغ عن أي معاملة غير مصرح بها أو غير صحيحة على بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم المباشر.

لتقديم الطلب:

  • قم بتحميل النموذج من مركز النماذج والطلبات
  • املأ جميع البيانات المطلوبة، مع اختيار سبب واحد للاعتراض
  • أرسل النموذج المكتمل إلى CustomerCare@fabmisr.com.eg من بريدك الإلكتروني المسجل

يرجى العلم أنه يجب إرسال الطلب من عنوان بريدك الإلكتروني المسجل لدى البنك ليتم العمل على طلبك

كيف يمكنني الاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني وما هي الفوائد؟

عن طريق التسجيل من خلال نموذج الاشتراك في كشف الحساب الإلكتروني، مما يمنحك سهولة الوصول إلى سجلاتك المالية.

للاشتراك:

  • قم بتحميل النموذج من مركز النماذج والطلبات
  • املأ بيانات حسابك وعنوان بريدك الإلكتروني
  • أرسل النموذج المكتمل إلى CustomerCare@fabmisr.com.eg من بريدك الإلكتروني المسجل

يرجى العلم أنه يجب إرسال الطلب من عنوان بريدك الإلكتروني المسجل لدى البنك ليتم العمل على طلبك

ما هو نموذج طلب إصدار المستندات وكيف يمكنني استخدامه؟

يتيح لك نموذج طلب إصدار المستندات الحصول على مستندات مهمة مثل شهادة ارصدة، شهادة مديونية، افادة الحساب، أو شهادة المخالصة.

لطلب مستند: 

  • قم بتحميل النموذج من مركز النماذج والطلبات
  • املأ النموذج بتفاصيل المستند المطلوب
  • أرسل النموذج المكتمل إلى CustomerCare@fabmisr.com.eg من بريدك الإلكتروني المسجل

يرجى العلم أنه يجب إرسال الطلب من عنوان بريدك الإلكتروني المسجل لدى البنك ليتم العمل على طلبك